Политика обработки персональных данных

Редакция от 5 ноября 2026 года

1. Общие положения

Политика описывает, как ООО «Центр восстановления личности «Согласие»» (далее — Оператор) обрабатывает и защищает персональные данные посетителей сайта 24-clinic.ru (далее — Сайт). Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Персональные данные из форм Сайта обрабатываются только с согласия посетителя. Текст согласия опубликован отдельно.

2. Какие данные мы обрабатываем

• Имя, если вы его указали, номер телефона, удобный способ и время связи.
• Ответы на вопросы формы: кому нужна помощь, что происходит, где находится человек. Эти ответы могут содержать сведения о состоянии здоровья.
• Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookie, адрес страницы и рекламные метки, данные сервиса Яндекс Метрика.

3. Зачем мы их обрабатываем

• Чтобы связаться с вами по заявке, проконсультировать и записать на приём или госпитализацию.
• Чтобы ответить на вопросы о лечении и его стоимости.
• Чтобы понимать, как работают Сайт и реклама, и делать их удобнее.

4. Правовые основания

Данные обрабатываются на основании вашего согласия. Сведения о состоянии здоровья обрабатываются в медицинских целях работниками, которые обязаны сохранять врачебную тайну.

5. Как мы обрабатываем и храним данные

• Действия с данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача в случаях из раздела 6, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, с использованием средств автоматизации и без них.
• Данные хранятся на серверах в Российской Федерации.
• Доступ к заявкам есть только у сотрудников клиники, которым он нужен для работы.
• Данные хранятся, пока это нужно для целей обработки или пока вы не отзовёте согласие, если закон не требует хранить их дольше.

6. Кому мы передаём данные

Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам, кроме:

• хостинг-провайдера Сайта и сервисов, через которые к нам приходят заявки (почта, CRM);
• ООО «Яндекс» в рамках работы сервиса Яндекс Метрика;
• государственных органов в случаях, предусмотренных законом.

7. Cookie и Яндекс Метрика

Сайт использует cookie и Яндекс Метрику, чтобы понимать, как посетители пользуются Сайтом. Отключить cookie можно в настройках браузера, но часть функций Сайта может работать хуже.

8. Как мы защищаем данные

Мы ограничиваем доступ к данным, используем защищённое соединение и храним заявки в защищённых системах.

9. Ваши права

• Узнать, какие ваши данные мы обрабатываем.
• Потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные.
• Отозвать согласие на обработку.

Для этого напишите на info@clinic-sp.ru или по адресу Оператора. Обжаловать действия Оператора можно в Роскомнадзоре или в суде.

10. Контакты Оператора

ООО «Центр восстановления личности «Согласие»», ОГРН 1162375046129, ИНН 2312252695, КПП 231201001, адрес: 350910, г. Краснодар, ул. им. Плиева И.А., д. 97, офис 1, e-mail: info@clinic-sp.ru, телефон: +7 (861) 204-16-23.

11. Изменения Политики

Оператор может обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице.